アメリカ留学の準備と、毎日の暮らし。

住まいと日常生活

アメリカ留学中の通販の買い方|住所・支払い・寮での受け取りと返品

執筆:本間卓 / 更新:

アメリカ留学中も、通販を使えるようになると、日用品や勉強道具、服などをそろえやすくなります。私の感覚では、アメリカの通販も日本にいるときと同じような感覚で使えました。特に、近くに買い物へ行ける場所が少ない地域では、オンラインで商品を探せることが便利でした。

この記事では、好きなブランドの服を通販で買った経験も交えながら、AmazonやeBayなどでの購入、住所登録、受け取り、返品の流れを紹介します。最初の注文前には、住まいの配送先と荷物の受け取り方法を確認しておきましょう。

好きなブランドの服もオンラインで探していた

私も留学中は、Amazon以外の通販で好きなブランドの服を買ったことがあります。アメリカは田舎だとショッピングモールへ行くのも大変なことがあるので、服をオンラインで見ることは多かったです。

通販は生活必需品を買うだけでなく、好きな服を探すときにも使えます。私自身は、日本にいたときと大きく違うものと構えずに利用できると感じていました。

好きなブランドがあるなら、そのブランドの公式オンラインストアも選択肢に入れてみましょう。服を買う前は、普段のS・M・Lという表記だけで決めず、商品ごとのサイズ表、丈や身幅などの寸法、素材を確認します。試着できない分、サイズが合わなかった場合の返品・交換条件と返送料も先に見ておくと選びやすくなります。

注文前に、学校や住まいの受け取りルールを調べる

寮に住む人は、入寮案内のMail、Package、Shipping addressなどの項目を確認します。必要なのは正式な宛名、配送先住所、部屋番号または学生用メールボックス番号、受け取り窓口の営業時間です。

配達会社の「Delivered」という表示と、学校側で荷物を受け取れる状態は、同じタイミングとは限りません。学校からの通知を待つ必要があるか、学生証が必要か、大きな荷物や食品を扱えるかも確認しておきましょう。

渡米前に注文する場合は、入寮前の受け取りが可能かを先に学校へ確認します。到着日がずれたり、週末で窓口が閉まったりすることを考え、すぐに必要な寝具や着替えは配送だけに頼らない準備が必要です。

住所登録ではShippingとBillingを区別する

通販では、配送先のShipping addressと、カード会社に登録しているBilling addressを別々に入力することがあります。

項目入力する内容
Full name学校や住まいの案内に沿った受取人名
Address line 1番地・通り名などの正式な配送先
Address line 2指示された部屋番号・メールボックス番号など
City / State市と州
ZIP code郵便番号
Phone number注文先が受け付ける、本人に連絡できる番号

この表は一般的な欄の意味です。寮が宛名の行や番号の書き方を指定している場合は、その形式を優先してください。大学の代表住所を検索して、そのまま荷物の宛先にしないようにします。

Billing addressには、その支払い手段に登録されている住所を入力します。日本発行カードなら日本の登録住所である場合があり、配送先と同じとは限りません。日本の住所を入力できない店舗では、適当な米国住所で通そうとせず、利用可能な支払い方法を確認しましょう。

同じサイトの中でも、販売者を確認する

AmazonやeBayでは、サイト運営会社以外の販売者が出品している商品もあります。商品名と星の数だけで選ばず、販売者、発送元、新品か中古か、型番、返品条件を見てください。

特にパソコン周辺機器や家電では、対応機種と電圧、付属品、保証対象地域が重要です。写真に複数の商品が写っていても、届く数量は商品説明の記載を確認します。寝具はTwinとTwin XLなどのサイズ違いにも注意し、寮のベッド寸法と合わせましょう。

米国連邦取引委員会は、通販では送料や税金を含む総額を比較し、返品条件や購入記録を確認・保管するよう案内しています。極端な安さやレビュー数だけを購入理由にしないことが大切です。FTCのオンラインショッピング案内

アメリカのAmazonで購入する手順

留学先へ日用品などを届けたいときは、米国版のAmazon.comを開きます。日本版のAmazon.co.jpとは利用するサイトが異なるので、まずURLと配送先を確認しましょう。以下はブラウザーで注文する基本の流れです。端末や表示言語によって、ボタン名や配置は変わる場合があります。

1.Amazon.comのアカウントでログインする

画面上部のAccount & Listsからログインします。Amazon.comで使うアカウントがない場合は、New customer? Start hereなどの新規登録案内へ進み、必要事項を入力して登録します。日本で使っていた住所や支払い情報が設定されていると思い込まず、米国版の画面で確認してください。

2.留学先の配送先を登録する

Your Account内のYour Addressesを開き、Add addressから住所を追加します。寮なら、学校が指定した受取人名・住所・部屋番号やメールボックス番号を入力します。画面のDeliver toに日本の住所が残っている場合は、留学先の配送先へ切り替えてから商品を探しましょう。

住所を保存した後も、注文時にその住所が選ばれているかを確認します。なお、住所帳を変更しても、注文済みの荷物の配送先が自動で変わるわけではありません。Amazon:住所の追加・管理

3.商品を検索し、サイズや販売者を確認する

検索欄に商品名を入れ、候補の商品ページを開きます。例えば、寮用のシーツなら「Twin XL sheets」、洗濯かごなら「laundry basket」のように英語で探せます。必要なサイズや用途も加えると候補を絞りやすくなります。

色・サイズ・容量・個数を選び、商品説明と配送予定日を確認してください。販売者を表すSold byと、発送元を表すShips fromも見ておきましょう。Amazonから発送される商品でも、販売者は別の会社という場合があります。

4.カートに入れて購入手続きへ進む

商品が決まったらAdd to Cart(カートに入れる)を選びます。Cartを開いて商品と数量を見直し、Proceed to Checkout(購入手続きへ進む)へ進みます。カートに入れただけでは注文は確定しません。

日用品では、一回限りの購入とSubscribe & Save(定期購入)の選択肢が表示される場合があります。一度だけ買いたいときは、一回限りの購入になっているかを確認しましょう。

5.配送先・支払い方法・総額を確認して注文する

購入画面で配送先を選び、支払い方法を指定します。カードを追加する場合はAdd a credit or debit cardなどの案内から、画面で求められる情報を入力します。Billing addressにはカード会社の登録住所を使い、留学先の配送先と区別してください。Amazon:支払い方法の管理

配送方法を選べる場合は、到着予定日と送料を比較します。最後に、商品・数量・配送先・商品代・送料・税金・注文総額を確認し、問題がなければPlace your order(注文を確定する)を選びます。Primeの無料体験などが案内された場合も、内容を読んで利用するかを判断しましょう。Amazon:注文方法の公式案内

6.注文履歴で配送を確認し、荷物を受け取る

注文後はReturns & OrdersまたはYour Ordersを開き、注文が記録されているかを確認します。Track Packageから配送状況を確認でき、注文番号や配送先も後から見直せます。Amazon:荷物の追跡方法

寮のメールルームで受け取る場合は、Amazonの配達完了表示だけで窓口へ行かず、学校が案内する通知や受け取り手順に従います。荷物を受け取ったら、中身と数量、破損の有無を早めに確認しましょう。

eBayでは買い方と出品者を確認する

eBayも、服や日用品などを探すときの選択肢です。新品と中古があり、商品ごとに出品者、商品の状態、発送場所、返品条件が異なります。検索では、ブランドやサイズ、新品・中古、購入方法などで候補を絞れます。eBay:商品の検索方法

定額で買うか、オークションに入札するか

eBayには主に、次の二つの購入方法があります。

  • Buy It Now:表示された固定価格で購入する方法。
  • Auction:入札し、オークション終了時の結果で購入者が決まる方法。

一部の商品では、希望価格を提示するMake Offerも利用できます。最初はBuy It Nowの商品に絞ると、普段の通販に近い感覚で価格を比較しやすいでしょう。オークションを使う場合は、本当に購入する意思がある商品にだけ入札し、送料・税金を含めた予算の上限を決めておきます。eBay:購入方法の公式案内

価格と一緒に、商品の状態と出品者を見る

中古の服なら、写真と説明で汚れや傷、使用感、実際の寸法を確認します。商品名にブランド名が書かれていても、そのブランドの公式販売店とは限らないため、販売者の情報も見てください。

出品者の評価は、割合や件数だけでなく、最近の購入者のコメントにも目を通します。商品説明の正確さ、発送、やり取りについて気になる内容がないかを確認するためです。eBay:出品者評価の見方

留学先の住所へ届けられるか、商品がどの国・地域から発送されるか、送料と到着予定日、返品を受け付けるかも確認します。米国版eBayで見つけた商品でも、米国内から届くとは限りません。検索で商品の所在地を米国内に絞る方法もありますが、配送日は個別の商品ページで確かめましょう。

注文確定の前に、総額と配送日を確認する

商品をカートへ入れたら、数量、住所、到着予定日、商品代、送料、税金、会員契約の追加有無を一つずつ確認します。最低購入額に届かせるために不要な物を足すと、送料を節約しても出費は増えてしまいます。

定期購入が初期選択になっていないかも見てください。洗剤やシャンプーを一度だけ買いたいなら、一回限りの購入を選びます。会員の無料体験へ申し込む場合も、体験後の料金と更新日を確認してから判断しましょう。

注文後は注文番号と確認メールを残します。決済が通らなかったときは、何度も注文し直す前に注文履歴を見て、重複していないか確認してください。

ロッカー受け取りも、条件が合えば便利

自宅での受け取りが難しい場合は、注文画面で選べる受け取り拠点を確認します。Amazon Lockerは対象の商品・荷物に利用でき、公式案内では到着後3暦日以内の受け取りが必要です。利用するロッカーの場所と営業時間、実際の通知に書かれた期限を確認しましょう。Amazon Lockerの公式案内

ロッカーを使う場合は、見つけた住所を通常の配送先として手入力するのではなく、サイトの受け取り先選択から指定します。近くに見えても、徒歩で行けない道路沿いだったり、建物に入れる時間が限られたりする場合があるため、往復の移動も考えてください。

返品は「いつでも無料」と思い込まない

届いた商品は早めに開封し、注文内容、破損、サイズ、動作を確認します。返品する可能性があれば、判断するまで付属品や梱包を保管しておきましょう。

返品期限は店舗だけでなく、商品・販売者・購入方法でも変わります。例えばTargetは、多くの商品向けの条件とは別に、家電などの例外や返品不可の商品を案内しています。一般的な「何日以内」という説明だけでなく、購入商品の条件を確認してください。Targetの返品ポリシー

eBayでは、サイズが合わなかった、気が変わったといった理由で返品できるかは、出品者の返品条件によります。一方、商品説明と異なるものや破損品が届いた場合は、出品者が返品不可としていても、eBay Money Back Guaranteeの対象となる場合があります。条件と申請期限を公式案内で確認し、購入履歴から手続きを進めてください。eBay:返品の手順・返金保証の条件

返品は注文履歴から申請し、指定のラベルやQRコード、持ち込み先を確認します。送り返した証拠になる控えを保管し、返金先と返金完了まで確認して手続きを終えましょう。車がない人は、購入前に返品場所へ行けるかを確認しておくと役立ちます。

届かないときは、記録をそろえて連絡する

配送完了になっても荷物が見つからない場合は、注文の住所、配達場所の写真や説明、寮のメールルーム、同居人の受け取りを順に確認します。それでも見つからなければ、注文番号と状況をそろえて販売サイトの正規窓口へ連絡してください。

問い合わせでは「My order shows delivered, but I haven’t received it.(配達完了になっていますが、受け取っていません)」のように、表示と実際の状況を分けて伝えると整理しやすくなります。

通販の使い方に慣れると、重い物や定番の日用品をまとめて買えるようになります。最初の一回で住所・受け取り・返品の流れを確かめ、生活に合った買い方を作っていきましょう。

公式情報確認日:2026年9月25日。配送・返品の条件は、購入時の商品ページと注文画面の案内を確認してください。

著者:本間 卓|合同会社TEAM Sugi代表

2009年〜2015年6月にアメリカへ留学。Edmonds Community College(現Edmonds College)からUniversity of Wisconsin–Superiorへ編入し、経営学を専攻して卒業。在学中は計4年間、大学野球にも取り組みました。帰国後の2015年に合同会社TEAM Sugiを設立し、アメリカへの大学進学や編入を支援しています。自身の留学生活と留学支援の経験をもとに、渡航前の準備から現地での暮らしまで、これから留学する方に役立つ情報をお届けします。

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